UPI rules change in august 1st :ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗದಲ್ಲಿ ನಾವೆಲ್ಲಾ ಒಂದಿಷ್ಟು ಹೊತ್ತಾದರೂ ನಗದು ಇಲ್ಲದೆ ಬದುಕುವ ಕಲೆಯನ್ನ ಕಲಿತಿದ್ದೇವೆ. ಷಾಪಿಂಗ್ ಆಗಲಿ, ಹೋಟೆಲ್ ಬಿಲ್ಲು ಆಗಲಿ, ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ ಹಣ ಕಳುಹಿಸೋದು ಆಗಲಿ — ಎಲ್ಲವೂ ಈಗ PhonePe, Google Pay, Paytm ಹೀಗೆ ಯುಪಿಐ (UPI) ಆ್ಯಪ್‌ಗಳ ಮೂಲಕವೇ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ.
ಆದರೆ ಈ ನಾವಿರೋ ಗರಿಮೆಯ ಪಲಾಯನದ ನಡುವೆ ಇತ್ತೀಚೆಗಷ್ಟೇ ಭಾರತ ಸರ್ಕಾರ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಷನಲ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಕಾರ್ಪೊರೇಷನ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (NPCI) ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರುವುದಾಗಿ ಘೋಷಿಸಿದೆ. ಆಗಸ್ಟ್ 1, 2025ರಿಂದ ಈ ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗಲಿದ್ದು, ದಿನವಿಡೀ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಚೆಕ್ ಮಾಡುವ عادತ ಹೊಂದಿದವರ ಮೇಲೆ ಇದರ ನೇರ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ.
ಹೊಸ ನಿಯಮ
ನೂತನ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ:
- ಬ್ಯಾಂಕ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ದಿನಕ್ಕೆ ಗರಿಷ್ಠ 50 ಬಾರಿ ಮಾತ್ರ ಅವಕಾಶ.
- ಒಂದೇ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿರುವ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ 25 ಬಾರಿ ಮಿತಿ.
- ಆಟೋ ಪೇ ಅಥವಾ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ವಿಶಿಷ್ಟ ಸಮಯ ಸ್ಲಾಟ್‌ಗಳ ನಿಯಮ.
- ಒಂದು ವಹಿವಾಟಿನ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರತಿ 90 ಸೆಕೆಂಡಿನಲ್ಲಿ ಕೇವಲ 3 ಬಾರಿ ಮಾತ್ರ ನೋಡಬಹುದಾಗಿದೆ.
- ಪ್ರತಿ ಪರಿಶೀಲನೆ ನಡುವೆ 90 ಸೆಕೆಂಡುಗಳ ಅಂತರ ಕಡ್ಡಾಯ.
ಈ ನಿಯಮಗಳ ಹಿಂದಿರುವ ಉದ್ದೇಶ ಏನು?
NPCI ಮತ್ತು RBI ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಯುಪಿಐ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ದಿನವೂ ಲಕ್ಷಾಂತರ ವಿಚಾರಣೆಗಳು ನಡೆಯುತ್ತಿವೆ. ಇದರಿಂದಾಗಿ ಸರ್ವರ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಭಾರವಾಗಿ ಲೋಡ್ ಬೀಳುತ್ತಿದೆ. ಕೆಲವೆಡೆ ವ್ಯವಹಾರ ವಿಳಂಬ, ಫೇಲ್ಯುರ್, ಡ್ಯುಪ್ಲಿಕೇಟ್ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿವೆ. ಈ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಸಿಸ್ಟಂ ಅನ್ನು ಸ್ಥಿರವಾಗಿ ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಈ ನಿಯಮಗಳ ತಾತ್ಪರ್ಯ.
ಜನಸಾಮಾನ್ಯರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ: ಗ್ರಾಹಕರ ಆಕ್ರೋಶ
ಹೆಚ್ಚು ಮಂದಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ನಿಯಮದ ಬಗ್ಗೆ ತೀವ್ರ ಅಸಮಾಧಾನ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಗ್ರಾಮೀಣ ಪ್ರದೇಶದ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಈ ನಿಯಮಗಳು ಗೊಂದಲ ಹುಟ್ಟಿಸಿವೆ.
ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿಯ ತ್ರಾಸದ ಅನುಭವ
ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಹಲವಾರು ಫೋನ್ ಪೇ, ಗೂಗಲ್ ಪೇ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಕೆಲವರು ತಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಹಣ ಬಂದಿದೆಯೆ ಎಂದು ಅಥವಾ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಯ ಸ್ಥಿತಿ ನೋಡಲು ದಿನಕ್ಕೆ ಅನೇಕ ಬಾರಿ ಲಾಗಿನ್ ಆಗುತ್ತಾರೆ. ಈ ರೀತಿಯ ನಿಯಮವು ಆವರ್ತಿತ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತೊಂದರೆಂಟಿಸುವುದಾಗಿ ತಜ್ಞರು ಎಚ್ಚರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ದಂಡದ ಭೀತಿ – ವಾಸ್ತವ್ಯ ಏನು?
ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ಈ ನಿಯಮ ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ ನೇರವಾಗಿ ಹಣದ ದಂಡ ವಿಧಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಅಧಿಕೃತ ಮಾಹಿತಿ ಪ್ರಕಟವಾಗಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಲಿಮಿಟ್ ಮೀರಿ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮಾಡುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ:
- “ದೈನಂದಿನ ಮಿತಿಯನ್ನು ಮೀರಿ ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ” ಎಂಬ ಎಲರ್ಟ್
- ಹೆಚ್ಚಿನ ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ನಿರ್ಬಂಧ
ಹೀಗೆ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ತೊಡಕುಗಳು ಎದುರಾಗಬಹುದು. ಆದರೆ ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ದಂಡದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನೂ ಪರಿಚಯಿಸಬಹುದೆಂಬ ಅಂಚು ಮಾಹಿತಿಗಳು ಚರ್ಚೆಯಾಗುತ್ತಿವೆ.
PhonePe, Google Pay ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ
PhonePe ಮತ್ತು Google Pay ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಈ ಕುರಿತಂತೆ ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೊಟಿಫಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿವೆ. ಅವರು ತಮ್ಮ ಸಹಾಯ ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ:
- ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಚೆಕ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ
- ನಿಯಮಗಳ ಮಿತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನೋಡುವುದು
- ಬ್ಯಾಕಪ್ ಆಯ್ಕೆಗಳೇನು
ಅಂತಹ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ನಿಯಮಗಳ ಸರಳೀಕರಣ ಅಗತ್ಯವೇ?
ಇಂದಿನ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ, ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಅನುಭವಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೂ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮುಖ್ಯ. ಎಲ್ಲಾದರೂ ನಿಯಮವನ್ನು ತಾಳುವ ಮೊದಲು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಶಿಕ್ಷಣ, ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಂವಹನ, ಮತ್ತು ಪರಿಚಯ ಶಿಬಿರಗಳ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ತಜ್ಞರು ಅಭಿಪ್ರಾಯಪಡುತ್ತಾರೆ.
ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿಯ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿದ್ದರೂ ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ಬದಲಾವಣೆ ತರಲಿವೆ. ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಇದು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ದಕ್ಷತೆಯ ಪರಿಪಾಲನೆಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದಾದರೂ, ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಅರಿವು ಅಗತ್ಯ.
ಆಗಸ್ಟ್ 1, 2025ರಿಂದ ಈ ನಿಯಮಗಳು ಜಾರಿಗೆ ಬರಲಿರುವುದರಿಂದ, ನೀವು PhonePe, Google Pay ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ UPI ಆ್ಯಪ್ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿ, ಜವಾಬ್ದಾರಿತನದಿಂದ ಬಳಸುವುದು ಒಳಿತು.
